Preguntas Frecuentes (FAQ) y Políticas de Alquiler
Ser mayor de 21 años.
DNI, Pasaporte o Carné de Extranjería físico y vigente.
Licencia de conducir física vigente (mínimo 1 año de emisión).
Tarjeta de crédito física (Visa, Mastercard, Amex) a nombre del titular para el bloqueo de garantía.
El depósito de garantía se realiza mediante un "bloqueo" en tu tarjeta de crédito (no es un cobro). El monto varía entre USD 1,000 y USD 2,000 dependiendo de la categoría del auto. Se reembolsa / desbloquea en un plazo de 48 a 72 horas hábiles tras la devolución de la unidad, siempre que no presente daños, multas o falta de combustible.
Entregamos todos nuestros vehículos con el tanque lleno y deben devolverse exactamente igual ("Lleno a Lleno"). Si devuelves el auto con menos combustible, se te cobrará el valor faltante más un recargo administrativo del 20%.
Sí, brindamos un período de tolerancia de 30 minutos desde la hora programada en tu contrato. Pasado ese tiempo, se facturará un recargo equivalente a un día adicional de alquiler.
Está totalmente prohibido utilizar el vehículo para competencias, remolcar a otros vehículos, transportar materiales peligrosos, realizar servicio de taxi/colectivo o conducirlo bajo los efectos de drogas o alcohol. El incumplimiento anula las coberturas de seguro inmediatamente.
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